Яндекс.Метрика

Доставка и Оплата

Как приобрести у нас товар :

  1. Выберите товар и добавьте в корзину покупок. Вы можете продолжить шоппинг дальше, или сразу же оформить заказ.
  2. Если Вы готовы оформить заказ, Вы можете сделать это как Гость, или зарегистрироваться у нас на сайте.
  3. ВНИМАНИЕ : ТОЛЬКО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ КЛИЕНТЫ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ СКИДКУ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВСЕМИ АКЦИЯМИ !
  4. Введите Ваши контактные данные, проверьте их, и подтвердите заказ. ОПЛАТУ МОЖНО ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ, И КАРТОЙ НА САЙТЕ ИЗ ЛЮБОГО РЕГИОНА.
  5. Вы можете заказать доставку курьером по городу Алматы, а также транспортной компанией по регионам, или забрать Ваш заказ у нас в шоурумах. Обязательно сообщите о Вашем выборе при подтверждении заказа нашим сотрудникам, и проверьте адрес доставки еще раз!
  6. После правильного оформления заказа Вам придёт e-mail от нашего интернет-магазина, и оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа и его деталей.

Возможно ли узнавать о новых поступлениях?

  • Да. Подпишитесь, пожалуйста, на нашу рассылку или напишите нам на e-mail yankee.candle@centr.kz.

Гарантия качества!

  • Мы проверяем все заказы перед отправкой, но если вдруг Вам доставили не тот что Вы заказывали или с заводским браком, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!

Способы оплаты:

  • МЫ ПРИНИМАЕМ КАК НАЛИЧНЫЕ, ТАК И ОПЛАТУ КАРТАМИ НА САЙТЕ.

Где я получу свой заказ?

  • Мы доставим заказ по Вашему адрес курьером, или Вы можете забрать его у нас в шоуруме самостоятельно. Для клиентов из регионов мы отправляем заказы транспортной компанией.

Сколько мне ждать заказа?

  • Стандартная доставка по городу Алматы - 2 дня. В регионы – от 3 – до 10 дней после отгрузки. После заказа с Вами свяжется наш сотрудник, подробно ознакомит со способами получения Вашего заказа.

Как мне забрать мою покупку в магазине?

  • Если Вы хотите забрать свою покупку у нас в магазине, сообщите об этом нашему сотруднику. Как только товар будет отложен для Вас в магазине, мы Вам позвоним. Мы сможем отложить Ваш заказ не более чем на 3 дня.

Как вернуть товар?

  • В случае если Вас не устроил выбор аромата, либо качество товара, Вы можете вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки в товарном виде и при наличии чека в наши шоурумы в городах Алматы и Астана по указанным адресам в контактах.
  • И не забывайте что наши свечи продаются и доставляются в стеклянных банка!
  • Обратите внимание, что внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Если у Вас есть вопросы относительно возврата товара, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!